O-ZONE（以下簡稱「本品牌」或「我們」）非常重視您的個人資料保護與隱私權。為了讓您能安心使用本網站及其相關服務，特此說明本品牌如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料，請您詳閱以下內容。

一、隱私權政策之適用範圍

本隱私權政策適用於您瀏覽、使用 O-ZONE 官方網站及透過本網站所提供之各項服務時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用行為。

本政策不適用於本網站所連結之第三方網站，亦不適用於非本品牌所委託或管理之人員。

二、個人資料之蒐集方式

當您使用本網站或與本品牌互動時，我們可能於下列情況蒐集您的個人資料：

  • 使用聯絡表單、客服諮詢或其他線上溝通方式
  • 訂購產品、申請售後服務或提出退換貨需求
  • 參與本品牌所提供之活動或行銷推廣
  • 瀏覽網站時，系統自動記錄相關技術性資訊

三、蒐集之個人資料類別

依實際服務內容，本品牌可能蒐集之個人資料包括但不限於：

  • 姓名
  • 聯絡資訊（如電子郵件、電話或通訊軟體）
  • 通訊內容（如客服詢問、服務往來紀錄）
  • 訂單或服務相關資訊
  • 技術性資料（如 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽紀錄、操作行為等）

上述資料僅於特定目的範圍內合理使用。

四、個人資料之蒐集目的

本品牌蒐集個人資料之目的包括但不限於：

  • 客戶聯繫與身分確認
  • 商品訂購、出貨及售後服務處理
  • 回覆您的詢問、申請或意見回饋
  • 提供產品資訊、品牌訊息或服務通知（經您同意）
  • 網站營運、系統管理與服務品質優化
  • 依法令規定或主管機關要求所需之配合事項

五、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

（一）利用期間

自您提供個人資料起，至蒐集目的完成、您提出停止使用之請求，或相關法令規定之保存期限屆滿為止。

（二）利用地區

您的個人資料將於本品牌營運所在地及資料儲存伺服器所在地區進行處理與利用。

（三）利用對象

僅限於 O-ZONE 內部經授權之人員，或依法令規定、經您同意之必要合作對象。

（四）利用方式

以自動化或非自動化之方式，於蒐集目的範圍內進行合理使用。

六、個人資料之保護措施

本品牌將採取適當之資訊安全與管理措施，以保護您的個人資料，防止未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或遺失。

僅有經授權之人員，方得接觸您的個人資料，並皆負有保密義務。

七、使用者之權利

依相關法令規定，您對於所提供之個人資料，得行使以下權利：

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除個人資料

如需行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫。

八、第三方連結說明

本網站可能包含第三方網站或服務之連結，該等第三方網站之隱私權政策與資料保護措施，概與本品牌無涉，請您自行查閱並審慎評估。

九、隱私權政策之修訂

本品牌保留隨時修訂本隱私權政策之權利，修正後之內容將公布於本網站，不另行個別通知。建議您隨時留意本政策之最新版本。

十、聯絡方式

如您對本隱私權政策有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，歡迎與我們聯繫：

  • 品牌名稱：O-ZONE
  • 聯絡人：張先生
  • 電子郵件：info@chuenfung.com.hk
  • 公司地址（中文）：
    中國廣東省東莞市虎門鎮厚虎路 34 號
  • Company Address (English)：
    No.34, Houhu Road, Huangcun, Humen Town, Dongguan, Guangdong, P.R. China